Pessoa Gestora de Performance de Parceiros

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES MISSÃO Atuar junto aos parceiros, garantindo que os indicadores estabelecidos sejam cumpridos, bem como as melhores práticas operacionais, suportando a estratégia do negócio. RESPONSABILIDADE 1) Garantir a execução do contrato. 2) Mensurar o desempenho dos parceiros através dos KPIs e SLAs. 3) Garantir junto ao parceiro que as melhores práticas operacionais sejam aplicadas. 4) Apoiar os parceiros junto aos processos da Algar Telecom. 5) Atuar em conjunto ao parcei…